Política de privacidad
Última actualización: 13 de octubre de 2026
Cuidamos tus datos como cuidamos a nuestros caballos. Aquí te explicamos, sin letra pequeña, qué datos usamos, para qué y cómo ejercer tus derechos.
Quién es el responsable
El responsable de tus datos personales es:
- Nombre comercial
- Ganadería Internacional AB
- Dirección
- Calle Zamora, Belén, Heredia 40703, y Nicoya, Guanacaste, Costa Rica
- Teléfono
- 8837-1429 (llamadas y WhatsApp)
- Sitio web
- ganaderiainternacionalab.com
Esta política cumple con la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su reglamento.
Qué datos recopilamos
Este sitio no tiene formularios, no pide registro y no usa herramientas de seguimiento ni publicidad. Navegar por él no requiere darnos ningún dato.
Solo tratamos los datos que vos mismo nos das cuando decidís contactarnos:
| Cuándo | Qué datos | Para qué |
|---|---|---|
| Nos escribís por WhatsApp (también al agendar una visita) o nos llamás | Nombre, número de teléfono y lo que nos contés en el mensaje | Responder tu consulta y darte información o precios |
| Comprás un salto, embrión o ejemplar | Nombre, cédula, teléfono, correo, dirección de entrega y datos de la yegua o del ejemplar | Preparar el contrato, emitir la factura electrónica, coordinar entrega o servicio y tramitar registros de la raza |
No pedimos datos sensibles (salud, religión, origen étnico u otros) ni datos de menores de edad. Pedimos únicamente lo necesario para cada fin.
Tu consentimiento
Al escribirnos por WhatsApp o llamarnos, nos das tu consentimiento para usar esos datos solo para atender tu consulta. Si después comprás, firmás un contrato donde se detalla el uso de tus datos para esa compra.
No te enviaremos publicidad ni mensajes promocionales sin que lo pidás. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiéndonos; eso no afecta lo que ya se haya hecho antes.
Con quién los compartimos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos cuando es necesario:
- Ministerio de Hacienda, para la factura electrónica, por obligación legal.
- Contador o asesor del negocio, bajo deber de confidencialidad.
- Asociaciones de registro de la raza y veterinarios, cuando hace falta para registrar o certificar un ejemplar, un salto o un embrión.
- Autoridades, si un juez o una ley lo exige.
Los mensajes de WhatsApp pasan por los servicios de Meta Platforms, que tiene su propia política de privacidad.
Servicios externos que usa el sitio
- Cloudflare aloja el sitio. Como cualquier servidor web, registra datos técnicos de cada visita (dirección IP, navegador, página vista) por seguridad y para evitar ataques.
- Google Fonts sirve los tipos de letra del sitio. Al cargarlos, tu navegador se conecta con Google y le envía tu dirección IP. Google no instala cookies para esto.
- Enlaces a Instagram, Facebook, Linktree y WhatsApp. Solo te llevan a esas plataformas cuando los tocás; desde ese momento rige la privacidad de cada una.
Detalles en la Política de cookies.
Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas que no terminan en compra: el tiempo necesario para atenderlas, y como máximo un año.
- Datos de compras y facturas: el plazo que exige la legislación tributaria de Costa Rica para conservar comprobantes.
Tus derechos
Según la Ley 8968 podés, de forma gratuita:
- Acceder: saber qué datos tuyos tenemos y para qué.
- Rectificar: corregir datos inexactos o incompletos.
- Suprimir: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios o no exista una obligación legal de conservarlos.
- Revocar tu consentimiento.
Escribinos por WhatsApp 8837-1429. Respondemos en un máximo de 5 días hábiles, como indica la ley.
Si considerás que no atendimos bien tu solicitud, podés acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
Cómo los protegemos
Guardamos los datos en dispositivos y cuentas protegidos con contraseña, y solo los consultan las personas del negocio que los necesitan. El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS).
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha de actualización.